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Test d’Inventaire de Burnout de Maslach (MBI)

Burn-out Risques Psycho-sociaux Travail

Type d'évaluation : Auto-Evaluation

Nombre d'items : 22

Temps de passation : 15 minutes

Objectif du test

Le MBI permet d'évaluer ces les 3 dimensions de l’épuisement professionnel (burn-out) selon Maslach :
  1. l’épuisement émotionnel,
  2. la déshumanisation de la relation à l’autre,
  3. la perte de sens de l’accomplissement de soi au travail.
Le questionnaire permet donc d'obtenir 3 scores :
  • un Score d’Epuisement Professionnel (SEP)
  • un Score de Dépersonnalisation / Perte d’empathie (SD)
  • un Score Accomplissement Personnel (SAP).

Exemples d'items

  • "Je me sens émotionnellement vidé(e) par mon travail"
  • "Je suis devenu(e) plus insensible aux gens depuis que j’ai ce travail"
  • "Dans mon travail, je traite les problèmes émotionnels très calmement"

Cotation et interprétation

Chaque item est coté sur une échelle de Likert en 7 points :
  • 0 = Jamais
  • 1 = Quelques fois par an, au moins 2 = Une fois par mois au moins
  • 3 = Quelques fois par mois
  • 4 = Une fois par semaine
  • 5 = Quelques fois par semaine
  • 6 = Chaque jour

Score d’Epuisement Professionnel (SEP)

Le SEP s'obtient par addition des items 01. 02. 03. 06. 08. 13. 14. 16. et 20.
  • Un SEP < 17 reflète un faible degré d'épuisement professionnel.
  • Un SEP compris entre 18 et 29 un degré modéré.
  • Un SEP supérieur à 30 un degré élevé d'épuisement professionnel (zone rouge).

Score de Dépersonnalisation / Perte d’empathie (SD)

Le SD s'obtient par addition des items 05. 10. 11. 15. et 22.
  • Un SD < 5 reflète un faible degré de dépersonnalisation.
  • Un SD compris entre 6 et 11 un degré modéré.
  • Un SD supérieur à 12 un degré élevé de perte d'empathie (zone rouge).

Score Accomplissement Personnel (SAP)

Le SAP s'obtient par addition des items 04. 07. 09. 12. 17. 18. 19. et 21.
  • Un SAP < 33 reflète un faible degré d'accomplissement personnel (zone rouge).
  • Un SAP compris entre 34 et 39 un degré modéré d'accomplissement personnel.
  • Un SAP supérieur à 40 un degré élevé d'accomplissement personnel.
Si les scores SEP et SD se trouvent tous les deux dans le rouge le risque de Burn-out est très élevé, surtout si le degré d’accomplissement est également dans le rouge.

Informations complémentaires

>>> Télécharger ce questionnaire (l'utilisation de ce questionnaire dans le cadre d'une thérapie peut être soumis à des droits d'utilisation, nous vous invitons à faire les vérifications requises).
 

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Pas de test associé pour l'instant...

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