L'entretien motivationnel - Aider la personne à engager le changement
27,00 € - 32,00 €
Créé par William R. Miller et Stephen Rollnick, l'entretien motivationnel est une méthode de communication directive centrée sur le client, visant au changement de comportement par l'exploration et la résolution de l'ambivalence. Celle-ci, en effet, ...